Gisser daagt Zeeman voor de rechter om diamantcampagne
Juwelier Gisser sleept Zeeman voor de rechter wegens de veelbesproken reclamecampagne rondom hun betaalbare diamant. In de campagne claimde de textielsuper dat een vergelijkbare diamant bij een juwelier 'vaak meer dan 300 euro' kost, terwijl hun hanger met lab-grown diamant slechts €29,99 kostte. Volgens het sieradenmerk is dit onjuist: een vergelijkbaar sieraad bij een juwelier zou rond dezelfde prijs kosten.
Volgens Gisser is sprake van een overtreding van artikel 6:194a BW, dat consumenten moet beschermen tegen misleidende vergelijkende reclame. Volgens de juwelier wekt zeeman de indruk dat hun product uitzonderlijk goedkoop is, terwijl dit beeld niet klopt. Gisser wijst daarbij op drie puntnen:
- een vergelijkbaar sieraad bij een juwelier niet wezenlijk duurder is;
- juweliers doorgaans grotere lab-grown diamanten gebruiken;
- deze stenen meestal in goud worden gezet, dat circa 80 keer duurder is dan zilver.
Het prijsverschil tussen goud en zilver, en daarmee de waarde van het eindproduct, wordt in de campagne volgens Gisser onvoldoende duidelijk gemaakt.
Ontwikkeling vergelijkbaar product
Naar aanleiding van vragen van consumenten werkt Gisser momenteel aan een zilveren hanger met lab-grown diamant, vergelijkbaar met het sieraad dat Zeeman aanbood. Dit product zal vanaf oktober beschikbaar zijn bij juweliers in Nederland, tegen dezelfde prijs van €29,99. Daarmee wil de juwelier laten zien dat een eerlijke prijsvergelijking mogelijk is, zonder consumenten te misleiden.
Pogingen tot oplossing
Gisser heeft Zeeman gevraagd de uitingen te rectificeren. Hoewel Zeeman de oorspronkelijke advertentie heeft aangepast, weigert het concern publiekelijk te erkennen dat de vergelijking onjuist was. Onderhandelingen tussen beide partijen zijn vastgelopen.
Juweliersbranche ondermijnen
Volgens Gisser gaat deze zaak verder dan het eigen belang van het bedrijf. De campagne van Zeeman heeft landelijk aandacht gekregen en kan het vertrouwen van consumenten in de juweliersbranche ondermijnen. Gisser stelt dat eerlijke en transparante informatie essentieel is, zodat consumenten gefundeerde keuzes kunnen maken.
Het kort geding vindt op vrijdag 26 september plaats in de rechtbank Den Haag.
