Fonk Shop
FONK editie #320 - retail '21
Een jaar geleden schreven de supermarkten het ene alltime high record na het andere, terwijl de horeca geen droog brood verdiende. Tegelijkertijd brak het webwinkelen door bij generaties die het tot dat moment angstvallig hadden vermeden. POSTNL en andere pakketbezorgers kwamen mankracht tekort om alles op tijd (lees de volgende dag) bezorgd te krijgen. Nu, een jaar later, vindt de consument (gelukkig) de weg terug naar de fysieke winkel. FONK 320 zet de plussen en de minnen van retail in 2021 op een rij.