ING en Mastercard lanceren unieke creditcard
ING en Mastercard introduceren Touch Card: een creditcard met een nieuwe, hoekige inkeping. Deze aanpassing helpt klanten met een visuele beperking onderscheid te maken tussen verschillende betaalkaarten. ING is de eerste bank in Nederland die deze inkeping aanbiedt.
In Nederland hebben 300.000 mensen een visuele beperking. De Touch Card is ontworpen om de onafhankelijkheid van deze mensen te vergoten. De kaart is internationaal uitgebreid getest en goedgekeurd.
Inclusieve samenleving
Monique Verboeket, projectleider digitale toegankelijkheid en betalingsverkeer bij de Oogvereniging in Nederland, is blij met de nieuwe kaart: "Door de nieuwe inkeping is snel duidelijk wat het goede pasje is en hoe hij bij een pin- of betaalautomaat gebruikt moet worden. De Oogvereniging streeft naar een samenleving waarin mensen die slechtziend of blind zijn zelfstandig kunnen meedoen. De Touch Card brengt ons weer een stapje dichter bij dit doel”.
Guido Bosch, Head of Private Individuals bij ING Nederland, voegt daaraan toe: “We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening toegankelijk is voor iedereen, dus ook voor klanten met een visuele beperking. Een klein hoekje uit onze creditcard dat anders is dan de ronde inkeping in onze betaalpas, maakt een groot verschil. Deze toepassing past in ons streven om toegankelijkheid steeds verder te verbeteren.”
Toegankelijk bankieren
Naast de inkeping, biedt ING verschillende diensten zodat klanten met een beperking hun bankzaken zo goed mogelijk kunnen doen. Klanten met een visuele beperking kunnen de Mobiel Bankieren app volledige bedienen met behulp van een schermlezer die informatie op een scherm, in een app, of op een website, voorleest. Ook is het sinds dit jaar op Android toestellen mogelijk een mobiele betaling vooraf te controleren, doordat het bedrag kan worden voorgelezen.
Vanaf vandaag ontvangen nieuwe en bestaande particuliere en zakelijke klanten van ING een creditcard met hoekige inkeping, als ze een nieuwe creditcard aanvragen. Gefaseerd zullen alle klanten van ING een creditcard met hoekige inkeping ontvangen. Ze hoeven daar zelf niets voor te doen.
