COPC®-certificaat voor Teleperformance
20-01-2011 (09:26) - Marketing
Contactcentre Teleperformanceheeft het eerste COPC®-certificaat voor de Benelux behaald. Teleperformance ontving dit certificaat voor de dienstverlening die zij in opdracht van een van haar internationale klanten op het gebied van computerelectronica en –software verricht.
Christian Pijnenborgh, Managing Director van Teleperformance Benelux: ‘Het behalen van het certificaat is een bewijs van de kwaliteit van onze dienstverlening. Gedurende dit jaar zullen we verschillende andere projecten voorbereiden op de certificering.’
Teleperformance ziet een extra focus op kwaliteit op nationaal en internationaal niveau. Pijnenborgh: ‘Kwaliteit is een essentieel onderdeel vanonze dienstverlening. Het behalen van het COPC®-certificaat sluit aan op onze nationale en internationale ontwikkeling. ‘
