‘Ditzo op 1 bij rechtsbijstandverzekering’
15-11-2010 (09:33) - Marketing
Respondenten die zich online oriënteren naar een rechtsbijstandverzekering, wijzen Ditzo aan als favoriete aanbieder daarvan. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! in oktober uitvoerde. Ditzo was zes maanden eerder ook al winnaar van hetzelfde onderzoek. In deze tweede meting eindigen DAS en Centraal Beheer op de respectievelijk tweede en derde plaats. Tijdens het onderzoek gaven de respondenten in totaal 184 individuele beoordelingen over 54 verschillende websites.
32,5% van de respondenten weet de weg naar Ditzo.nl te vinden, waarna de website op de meeste door WUA! onderzochte thema’s hoger scoort dan zes maanden eerder. Ditzo scoort eerste plaatsen op de thema’s Kwaliteit en Gebruiksvriendelijkheid, en scoort verder hoog op Vertrouwen. 12,5% van de respondenten wijst Ditzo uiteindelijk aan als favoriete verzekeraar.
DAS eindigt net als zes maanden eerder op de tweede plaats in de door WUA! opgestelde ranglijst, nadat 47,5% van de respondenten de website heeft bezocht. DAS staat daarmee bovenaan op het thema Vindbaarheid. 90% van de bezoekers besluit op de website door te gaan en aan het eind van de oriëntatie kiest 7,5% van de respondenten voor een verzekering bij DAS.
Centraal Beheer stijgt van de vierde naar de derde plaats in de ranglijst. De website wordt door slechts 25% van de respondenten gevonden, maar scoort vervolgens goed op de thema’s Doorgaan en Informatiewaarde. Centraal Beheer wordt uiteindelijk door 10% van de respondenten als favoriet aangewezen.