Marketing in 2025 nog complexer
Steeds meer webshops volgen het voorbeeld van ChatGPT en AI-tools handelen steeds meer zoekverkeer af. Dat zijn slechts twee van de zeven ontwikkelingen die Mitch Voskuilen, CEO en founder van Billy Grace, signaleert die van invloed zijn op het werk van online marketeers in 2025. “De vraag is wat de toegenomen populariteit van AI-tools betekent voor online adverteerders. In 2025 bieden steeds meer webshops dezelfde zoekfunctie als ChatGPT.”
1: Marketing nog complexer
Een trend die veel marketeers helaas zullen herkennen: marketing is de afgelopen jaren alleen maar complexer geworden en dat zal komend jaar niet minder zijn. Dat is te danken aan een stijgend aantal kanalen, tools en communicatiemiddelen.
2: AI als nieuwe zoekmachine
Steeds meer mensen gebruiken ChatGPT of Perplexity als zoekmachine. Deze tools bieden complete antwoorden, wat als effectiever wordt ervaren dan een ‘traditionele’ zoekmachine.
3: De ver-chatGPT-isering van de webshop
Consumenten raken gewend aan ‘antwoord-machines’ als ChatGPT, die geen zoekresultaten maar antwoorden tonen. Daar spelen webshops op in. ‘Raceautootje’ is verleden tijd, de nieuwe zoekopdracht is: ‘cadeau voor kind van 8 dat fan is van formule 1, max vijftien euro’. Bol pioniert met de ver-chatgpt-isering van de webshop.
4: AI-agents lossen belofte in
Het AI-buzzwoord van dit moment lost komend jaar zijn belofte in: AI-agents. Ze zijn in staat om autonoom diverse taken af te handelen (met agency, vandaar de term agents). Hoe ziet de arbeidsmarkt eruit voor online marketeers als een AI-agent een deel van hun werk overneemt? Is elke professioneel oneindig schaalbaar vanaf 2025?
5: Inclusieve AI-influencers
Bedrijven als Lalaland brengen de mogelijkheden van AI en eisen omtrent diversiteit bij elkaar. Die ontwikkeling zet komend jaar nog verder door, wat de vraag oproept: zien we het verschil nog tussen echt en nep – en maakt dat uit als AI voor het goede doel gebruikt wordt?
6: AI speelt steeds grotere rol in media-inkoop
Recent werd in het FD de voorspelling gedaan dat media-inkoop volledig door AI geregeld zal gaan worden. Komend jaar wordt AI vaker ingezet om offline en online mediaruimte effectiever in te kopen en advertentiebestedingen te optimaliseren.
7: AI-vertalingen worden beter, schalen wordt makkelijker
De verwachting is dat AI in 2025 ongeveer 90 procent van de handelingen van vertalers overneemt. Doordat AI-vertalingen steeds beter worden, wordt het makkelijker voor bedrijven om internationaal op te schalen.
Billy Grace is in 2021 opgericht door Robin Friend, Mitch Voskuilen en Tjadi Peeters. Het platform van Billy Grace laat bedrijven samenwerken met zelflerende algoritmes (AI).
