Douwstra Service Manager Fortezza ICT
27-11-2012 (08:42) - Mensen
Managing ICT-specialist Fortezza ICT heeft David Douwstra benoemd tot Service Manager. Hij is in dienst bij Fortezza ICT in de functies van ICT consultant en Projectmanager. Als Service Manager is Douwstra verantwoordelijk voor de kwaliteitsbewaking van de geleverde ICT-diensten en optimale klanttevredenheid. Vanuit zijn achtergrond als ICT consultant en Projectmanager blijft hij ook als Service Manager betrokken bij diverse (specialistische) projecten.
Douwstra heeft verschillende ICT-functies vervuld bij organisaties als Fortis, de Nederlandsche Bank, Pecoma Informatica, 2e2 Netherlands en COLT Telecom. Zijn specialismen zijn service delivery management, service level management, project management, ICT architectuur en consultancy.
