TamTam maakt Trucker app
17-06-2016 (10:10) - Bureaus
'Trucker' is de nieuwe app voor alle vrachtwagenchauffeurs in de Benelux. De app is onderdeel van een service design traject in samenwerking met digital agency TamTam. Het helpt chauffeurs onder andere binnen no-time een veilige parkeerplek met de gewenste faciliteiten te vinden en de pauzes beter af te stemmen op de rij- en rusttijden wet door inzicht in de beschikbaarheid van parkeerplekken.
Vrachtwagenchauffeurs krijgen in de zogenaamde ‘rijmodus’ overzicht van opkomende parkeerlocaties, meldingen voor files en incidenten. Ook kun je in de app eenvoudig de hulp inschakelen van nooddiensten en schade melden aan je vrachtwagen. In de toekomst kunnen chauffeurs in deze ‘rijmodus’ ook zelf meldingen delen met andere vrachtwagenchauffeurs. Zo wordt de app de kern van een social platform waarbij chauffeurs gemakkelijk met elkaar in contact kunnen komen.
Jan Paul de Heer, Project Manager TamTam (part of Dept): 'We hebben binnen de ontwikkeling van de app veel nadruk gelegd op de gebruiksvriendelijkheid en de leefwereld van truckers. Er zijn diverse user tests op locatie uitgevoerd om de gebruikers te doorgronden en bestaande designs verder te verbeteren. Met deze tool rollen we samen met Trucker die service experience uit die het leven van de chauffeurs daadwerkelijk een stukje gemakkelijker maakt.'
