PvKO verwelkomt Katja Veen-Buchholz en benoemt Jan-Hein Pierik voorzitter
De Algemene Ledenvergadering van het Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) heeft Katja Veen-Buchholz als nieuw bestuurslid aangekondigd. Met ingang van 1 januari 2024 zal Jan-Hein Pierik de voorzittersrol overnemen van Daan Noordeloos.
Katja Veen-Buchholz: "Uitblinken in het CX-gebied komt voort uit mijn passie voor het verbeteren van klantbelevingen, het omarmen van innovatie en het opbouwen van competente teams."
De focus van Jan-Hein Pierik ligt op mensgerichte innovatie, waarbij digitalisering de mens aanvult in plaats van overneemt. Pierik: "Technologie die de mens versterkt, is een van de centrale thema's van PvKO, waar ik samen met de community wil leren en door ontwikkelen."
Dank aan
Karoline Wiegerink, directeur van PvKO:"Veel dank aan Daan Noordeloos voor zijn deskundige en voortvarende voorzitterschap in de afgelopen vier jaar. Zijn bestuurstermijn is weliswaar afgelopen, maar gelukkig blijft er een actieve link met de activiteiten van de community van voor door klantgerichtheidsprofessionals."
