Adyen introduceert Personalize voor hogere conversie

Adyen introduceert Personalize, een nieuwe oplossing binnen Adyen Uplift die de checkoutpagina in realtime aanpast aan het gedrag van individuele shoppers. Daarmee verschuift optimalisatie van de achterkant van het betaalproces naar het meest cruciale conversiemoment: afrekenen.

Personalize herkent shoppers tijdens de checkout en toont automatisch de meest logische betaalmethoden bovenaan. Dat moet afhakers beperken: 41% van de Nederlandse consumenten breekt een aankoop af als het betaalproces te lang duurt. Aan de andere kant ervaart 72% van de bedrijven blijvende druk op marges door hoge transactiekosten.

"Bij de checkout draait alles om het wegnemen van onnodige drempels zonder concessies te doen aan veiligheid," zegt Carlo Bruno, VP Product bij Adyen. "Met Personalize kunnen bedrijven de betaalervaring vanaf het eerste moment afstemmen op de shopper, nog voordat de klant begint met invoeren van gegevens."

Meer marge, minder frictie

Naast snelheid helpt de tool bedrijven om goedkopere betaalmethoden te sturen en risico’s vroegtijdig te signaleren. Volgens eerste resultaten kan de conversie met tot 6% stijgen en kunnen transactiekosten tot 3% dalen. Met Personalize zijn betalingen volgens adyen niet langer een sluitstuk van de funnel, maar een directe versnelling voor marge en merkbeleving.