Bol breidt uit met AI-functie Spot & Shop
Bol lanceert een nieuwe AI-functie: Spot & Shop. Daarmee kunnen gebruikers in de bol-app een foto maken of uploaden en direct relevante productmatches bekijken, zonder dat ze een productnaam of merk hoeven te kennen.
Met de functie speelt Bol in op een duidelijke verschuiving in online shoppen, waarbij beeld steeds vaker het startpunt van de customer journey is. Denk aan producten die consumenten tegenkomen op social media of bij anderen thuis, maar niet direct kunnen terugvinden. "Beelden zijn steeds vaker het beginpunt van het zoeken naar een product", vertelt Rob Woltman, Group Product Manager bij bol. "Met Spot & Shop volstaat een foto om het zoekproces te starten."
Bol en Apple
Bol ondersteunt nu ook Apple Visual Intelligence. Hierdoor kunnen gebruikers met een nieuwere iPhone of iPad ook buiten de bol-app visueel zoeken en productmatches bekijken.
Volgens Bol laten de eerste resultaten zien dat visueel zoeken vooral wordt gebruikt in categorieën als dagelijkse verzorging, parfum en gezondheid. Het bedrijf verwacht dat visueel zoeken in 2026 een steeds grotere rol gaat spelen binnen e-commerce. Spot & Shop is per direct beschikbaar in de bol-app in Nederland en België.
