Na Bol zet ook Amazon in op visueel zoeken met Lens

Amazon zet een volgende stap richting gemakkelijk winkelen met de lancering van Amazon Lens in Nederland. De visuele zoekfunctie, die vandaag wordt uitgerold, stelt gebruikers in staat producten te vinden via afbeeldingen in plaats van zoekwoorden. Daarmee speelt Amazon in op een herkenbaar consumentenmoment: wel zien wat je wilt, maar niet weten hoe het heet. De Nederlandse introductie is onderdeel van een bredere internationale uitrol.

Met Amazon Lens kunnen klanten foto’s maken of bestaande afbeeldingen uploaden in de Amazon-app, waarna direct visueel vergelijkbare producten worden getoond. Beschrijvingen of productnamen invoeren is niet nodig. Wereldwijd maken inmiddels tientallen miljoenen klanten maandelijks gebruik van deze vorm van visueel zoeken, waarmee Amazon inspeelt op een steeds visueler online koopgedrag.

Persoonlijk winkelen

"We zetten AI in om alledaagse problemen op te lossen en onze klanten meer waarde te bieden, met tools zoals Amazon Lens die winkelen intuïtiever, persoonlijker en eenvoudiger maken." aldus Eva Faict, Country Manager Amazon Nederland. Amazon Lens wordt daarmee toegevoegd aan het bestaande aanbod van Amazon.nl, zodat klanten visueel kunnen zoeken en resultaten verder verfijnen op onder meer prijs, beoordelingen en bezorgopties.

Opvallende functies

Opvallend binnen Amazon Lens is een functie als ‘Cirkel om te Zoeken’, waarmee gebruikers binnen een afbeelding gericht een product kunnen selecteren of direct iets kunnen fotograferen en kopen. Ook het scannen van barcodes is geïntegreerd, zodat prijzen vergelijken, bezorgopties bekijken of opnieuw bestellen mogelijk is zonder te typen. Zo koppelt Amazon visuele input rechtstreeks aan het aanbod op Amazon.nl en wordt zoeken steeds meer kijken.