HubSpot biedt WhatsApp-integratie om klantcommunicatie te versterken

21-11-2022 (11:11) - Tech

HubSpot, het customer relationship management-platform (CRM) dat wereldwijd bedrijven helpt groeien, biedt klanten de mogelijkheid om WhatsApp te integreren binnen de Marketing Hub en Service Hub.

Met meer dan twee miljard maandelijkse gebruikers is WhatsApp ‘s werelds populairste messagingdienst. Dankzij de integratie in HubSpot kunnen teams bestaande zakelijke WhatsApp-accounts koppelen aan hun gedeelde inbox om met klanten en prospects te communiceren. Deze gegevens worden zo direct onderdeel van het (bestaande) klantprofiel in het HubSpot CRM.