T-Mobile meest populair op internet
28-12-2010 (09:34) - Marketing
Wanneer respondenten zich online oriënteren naar een mobiele telefoon met abonnement, is de kans het grootst dat ze voor T-Mobile kiezen. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! in november uitvoerde. Zes maanden eerder was T-Mobile al winnaar van hetzelfde onderzoek. Vodafone en Hi stijgen naar de respectievelijk tweede en derde plaats. De respondenten gaven in totaal 240 beoordelingen over 54 verschillende websites.
T-Mobile lijkt niet te lijden onder de recente negatieve publiciteit. 57,5% van de respondenten bezoekt T-Mobile.nl tijdens de oriëntatie. De website maakt vervolgens een overtuigende indruk op de bezoekers. T-Mobile scoort eerste plaatsen op de thema’s Doorgaan en Voorkeur. Net als in mei 2010 krijgt de winnaar 15% van de totale Voorkeur.
Vodafone eindigt op de tweede plaats in de ranglijst. De Web Performance Score is bijna gelijk aan die van T-Mobile. Vodafone.nl is met afstand de best vindbare website. 75% van de respondenten komt erop terecht. De site scoort vervolgens goed op Eerste Indruk en Vertrouwen. 7,5% wijst Vodafone aan als favoriet.
Hi stijgt van de zesde naar de derde plaats. De website scoort hoger op alle onderzochte thema’s. Vooral op Informatiewaarde en Web Imago is de verbetering significant. Het aandeel van de totale voorkeur verdubbelt naar 10%.
