a.s.r. schakelt Data Lab in
13-01-2016 (13:35) - Toeleveranciers
Verzekeraar a.s.r. gaat kennis van het Citizen Data Lab op het gebied van data-analyse inzetten om de klantbeleving te verbeteren.
Hiervoor tekenden beide partijen onlangs een samenwerkingscontract. Met behulp van het onderzoek van de studenten van het Citizen Data Lab worden nieuwe inzichten verkregen van maatschappelijk relevante gespreksthema’s. Met deze inzichten kan a.s.r. zijn service en diensten beter aan de huidige behoeften van de klant aanpassen. Het Citizen Data Lab is onderdeel van het Amsterdam Creative Industries Network en verbonden aan de Hogeschool van Amsterdam.
