Derde overname van Zweeds Eidra in Benelux: na Fabrique en Q42 sluit ook Essence zich aan
Het Nederlandse customer experience bureau Essense bundelt zijn krachten met het Zweedse consultancy collectief Eidra. Nadat eerder al design agency Fabrique en digital product studio Q42 zich aansloten en Eidra.Consulting en Curamando zijn opgericht, is Essense de derde overname van Eidra in de Benelux.
Van links naar rechts: Mattias Olofsson, co-CEO van Eidra, Arthur Buring, CCO van Essense, Sander Kruitwagen, COO van Essense, Harald Lamberts, oprichter en CEO van Essense, Wietske Rodenhuis, CEO van Eidra Nederland, en Andreas Andersson, partner bij Eidra, in Stockholm - Foto: Eidra.
Essense is een waardevolle aanvulling voor Eidra. Het customer experience design bureau bevindt zich op het snijvlak van technologie, data, consulting en creativiteit. De praktische aanpak en klantgerichte manier van werken vormen een perfecte culturele fit binnen Eidra dat inmiddels bestaat uit dertien bedrijven en ruim 1200 professionals in Zweden, Noorwegen, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk en Nederland.
Wietske Rodenhuis, CEO van Eidra Nederland: 'Het specialisme van Essence in CX en journey management sluit naadloos aan op onze bestaande consulting, design en tech diensten. Samen kunnen we organisaties nog beter begeleiden bij het realiseren van uitzonderlijke klantervaringen en duurzame groei.”
Meer mogelijkheden
Met wereldwijde klanten en kantoren in Europa en de VS biedt Eidra Essense meer mogelijkheden om internationaal te groeien. Voor de 45 medewerkers van Essense maakt het consultancy collectief verdere professionele en persoonlijke ontwikkeling mogelijk.
"De aansluiting bij Eidra is strategisch gezien een logische stap voor Essense. De markt vraagt steeds meer expertise op het gebied van technologie, data & AI en consultancy om tastbare impact te creëren op het gebied van klantervaring en customer journey management. We zien veel mogelijkheden om Eidra's expertise te benutten en zo nog meer waarde te creëren voor onze klanten, van strategie tot implementatie,” aldus Harald Lamberts, oprichter van Essense.
Met de komst van Essence bestaat Eidra in Nederland nu uit Fabrique, Q42, Curamando, Eidra.Consulting en Essense, waar in totaal 250 mensen werken.
