
Lipton en TBWA\NEBOKO lanceren verzekering voor teleurgestelde terrasgangers
Je kent het misschien wel: je bestelt op het terras een Lipton Ice Tea, maar krijgt vervolgens een koude thee van een ander merk. De nieuwe zomercampagne 'Ice Tea Insurance' van Lipton, het eerste merk dat het drankje op de markt bracht, en TBWA\NEBOKO speelt in op deze frustatie. Rapper Ice-T is het gezicht van de campagne.
Uit recent onderzoek van YouGov blijkt dat 44% van de horecabezoekers weleens een ander drankje krijgt dan verwacht. Meestal gaat het om een ander merk dan besteld. Vooral bij ijsthee is de merkverwachting hoog: 81% van de regelmatige ijstheebestellers gaat ervan uit dat ze Lipton Ice Tea krijgen.
TBWA\NEBOKO vertaalde dit inzicht naar een cultureel relevant concept dat de positie van Lipton als de enige echte Original Ice Tea benadrukt. De fictieve 'verzekering' biedt consumenten een luchtige oplossing voor hun teleurstelling en herinnert horeca en gasten eraan dat Lipton voor velen de standaard is.
Rapper Ice-T
De keuze voor Ice-T als gezicht van de campagne is geen toeval. Met zijn invloedrijke album O.G. Original Gangster uit 1991 en zijn status als pionier binnen de hiphopcultuur, belichaamt hij het begrip 'original'. Door hem te koppelen aan Lipton ontstaat een samenwerking waarin twee originals elkaar versterken.
"We bedachten de Ice Tea Insurance voor iedereen die geen originele Lipton Ice Tea krijgt," zegt Darre van Dijk, Chief Creative Officer van TBWA\NEBOKO. "En wie kan dat beter uitleggen dan de andere originele Ice-T? We vroegen de legendarische rapper en acteur, en hij was direct enthousiast over het idee. Niet veel later stonden we op de set in Nederland met de OG uit de hiphopscene."
Verzekerd via website
Deze zomer wordt de campagne breed uitgerold via OLV, social media, OOH, influencers, horeca en diverse andere mediakanalen in Nederland en België. Terrasbezoekers die deze zomer een andere ijsthee geserveerd krijgen dan Lipton Ice Tea, kunnen via liptoniceteainsurance.nl kijken hoe ze een gratis Lipton Ice Tea kunnen ontvangen ter compensatie.