Meta op vingers getikt na misleiden consumenten over gratis Instagram en Facebook

Meta op vingers getikt na misleiden consumenten over gratis Instagram en Facebook

22-07-2024 (15:55) - Media

Het Europese netwerk van consumentenautoriteiten en de Europese commissie tikt Meta op de vingers, omdat het techbedrijf stelt dat er 'gratis' versies van Instagram en Facebook beschikbaar zijn. 

Sinds november 2023 kunnen gebruikers van de sociale platformen kiezen voor een gratis versie met gepersonaliseerde reclame of een betaalde versie zonder reclame. 

Misleiding

Europese toezichthouders vinden het woord gratis in deze setting misleidend, omdat gebruikers van deze versie moeten accepteren dat Meta geld verdiend met het gebruik van hun persoonsgegevens. 

Verder vinden de toezichthouders dat de informatie en het taalgebruik rondom het gebruik van de persoonsgegevens door Meta te onduidelijk zijn. Op Instagram en Facebook is volgens hen te weinig informatie te vinden. 

Meta heeft tot 1 september de tijd om te reageren. Als dit niet gebeurt, kan de Europese commissie overgaan tot handhaving. 


Bureaus

Marketing

Economisch