Action groeit door, mét scherpere klimaatdoelstellingen

Action heeft in 2025 opnieuw groei geboekt, met een omzet van €16 miljard (+16%) en een operationele EBITDA van €2,37 miljard. De keten profiteert van aanhoudende vraag naar betaalbare non-food, en combineert die groei met investeringen in duurzaamheid en internationale uitbreiding.

Beeld: Action
De omzetgroei werd deels gedragen door bestaande winkels (+4,9% like-for-like), terwijl het bedrijf ook verder opschaalde met nieuwe locaties en personeel. In totaal kwamen er 4.565 banen bij, waarmee het personeelsbestand uitkomt op ruim 84.000 medewerkers. Volgens CEO Hajir Hajji laat dat zien dat de formule nog altijd breed aanslaat bij consumenten in Europa.

Doelstellingen gevalideerd

Op duurzaamheidsvlak zet Action zichtbare stappen, al zit de grootste uitdaging in de keten. De klimaatdoelstellingen zijn inmiddels gevalideerd door het Science Based Targets initiative en de uitstoot uit eigen operaties is sinds 2021 met 56% teruggebracht. Tegelijkertijd heeft nog maar 15% van de leveranciers concrete reductiedoelen, wat aangeeft dat verdere versnelling nodig is richting 2029.

Maatschappelijke partnerships

Ook in product en verpakking worden stappen gezet. Het merendeel van de grondstoffen is inmiddels duurzaam gecertificeerd en het aandeel gerecycled plastic ligt boven de eigen doelstelling. Daarnaast zet Action in op maatschappelijke partnerships, onder meer met SOS Kinderdorpen en de Johan Cruyff Foundation, waarmee het zich nadrukkelijker positioneert in lokale gemeenschappen.

Expansie

Vooruitkijkend blijft expansie een belangrijk thema. In 2026 wil Action minimaal 400 winkels openen en toetreden tot nieuwe markten zoals Kroatië en Slovenië. Op middellange termijn kijkt het bedrijf ook buiten Europa, met plannen voor een eerste vestiging in de Verenigde Staten eind 2027 of begin 2028. Daarmee wordt duidelijk dat de groeistrategie nog lang niet is uitgeput.