Keurslager viert 80e verjaardag met mobile-first loyalty app

Keurslager viert haar tachtigste verjaardag met een nieuwe mobile-first loyalty app, ontwikkeld door Apadmi. Het platform geeft klanten direct inzicht in hun spaarsaldo, inspiratie voor recepten en toegang tot de cadeaushop van de slagerij.

De Keurslager-app verschijnt in twee fases. In de eerste fase, die nu live is via iOS en Android, kunnen klanten na registratie hun kooppunten en puntentransacties realtime bekijken. De fysieke spaarkaart blijft beschikbaar naast de digitale variant. De nieuwe app biedt ook recepten, de cadeaushop en een store locator om de dichtstbijzijnde Keurslager te vinden.

Tweede fase

Later dit jaar volgt een tweede fase met nieuwe functionaliteiten. Klanten kunnen gratis punten sparen bij hun lokale Keurslager en ontvangen gepersonaliseerde aanbiedingen die aansluiten op hun voorkeuren. Optionele pushberichten informeren klanten over aanbiedingen, service-updates en lokale activiteiten. Ondernemers krijgen daarnaast toegang tot data-inzichten en marketingtools voor gerichtere communicatie en het vergroten van klantloyaliteit en omzetkansen, zowel in de winkel als online.

"Keurslager vroeg ons om een oplossing die nationale schaal combineert met lokale relevantie", aldus Tim Klein Haneveld, Managing Director van ontwikkelaar Apadmi Benelux. "De app biedt een loyaliteitsprogramma dat meegroeit met het bedrijf en geeft Keurslager een direct kanaal om klanten te bereiken, aansluitend op toekomstige commerciële ambities. Er is een duidelijke roadmap voor verdere ontwikkeling, zodat nieuwe functies aansluiten op klantgedrag en marktontwikkelingen."

Privacymaatregelen

Voor de integratie van het loyaliteitsplatform werkte Apadmi samen met Intersolve en Touch Incentive. Daarbij zijn tienduizenden bestaande klantkaartnummers gemigreerd naar een gecentraliseerd digitaal systeem, zonder privacy, databeveiliging en fraudepreventie uit het oog te verliezen. Download de app hier voor iOS en Android. 

Credits

Klant: Vereniging van Keurslagers
Verantwoordelijk bij klant: Manon Ranke, Linda Uijtewaal
Programma Management: Teddie Kurstjens
Bureau: Apadmi
Business Owner(s): Tim Klein Haneveld, Sharif Clemens Kandil
Development: Guus Mulder, Dave Tolboom, Maarten Lammers, Koen Haagsma
Design: Dirk van der Woerd
Project Management: Jaïr de Winter
Marketing: Paul Domen
Loyaliteitintergratie: Intersolve, Touch Incentive