AI-gebruik onder vrouwelijke ondernemers verdubbeld

Het gebruik van AI onder vrouwelijke ondernemers in lage- en middeninkomenslanden is in één jaar meer dan verdubbeld. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van de Cherie Blair Foundation for Women in samenwerking met Intuit, het World Bank’s Women, Business and the Law project en de Team Lewis Foundation.

Bijna alle ondervraagde ondernemers kennen inmiddels AI. Slechts 2 procent zegt niet bekend te zijn met de technologie, tegenover een kwart een jaar eerder (24%). Voor veel ondernemers is AI onderdeel van het dagelijks werk. Meer dan de helft van de respondenten gebruikt AI wekelijks en ruim een derde dagelijks.

Micro-, kleine en middelgrote ondernemingen zijn goed voor het merendeel van de banen in ontwikkelde economieën. De snelheid waarmee AI wordt geïmplementeerd kan daarom grote gevolgen hebben voor werkgelegenheid, economische groei en veerkracht. 

Het onderzoek laat zien dat de vraag niet langer is óf vrouwelijke ondernemers AI gebruiken, maar hoe diep de technologie in hun bedrijf wordt geïntegreerd. Hoewel 69 procent van de vrouwen aangeeft dat AI tijd bespaart, leidt dat niet automatisch tot groei van het bedrijf. Het gebruik van AI blijft vooral beperkt tot minder risicovolle functies, zoals marketing en klantcommunicatie.

Nieuwe AI-fase

Veel minder ondernemers zetten AI in voor processen binnen hun bedrijf. Slechts een derde (33%) van de frequente gebruikers past AI toe in operationele processen en 35 procent in boekhouding en financiën. Juist deze functies zijn essentieel voor kostenbeheer, planning en stabiliteit.

Volgens het rapport draait de volgende fase van AI-adoptie om verdere integratie. Veel ondernemers worden geconfronteerd met praktische obstakels, zoals gebrek aan tijd, beperkte toegang tot relevante digitale vaardigheden en een gebrek aan gestructureerde ondersteuning. Deze factoren bepalen in grote mate of ondernemers AI slechts af en toe gebruiken, of het daadwerkelijk integreren in hun werkprocessen.

Groei-ontwikkeling

Met gerichte ondersteuning, zoals training die aansluit op dagelijkse werkzaamheden, goede onboarding en toegankelijke tools, kan AI bedrijven helpen productiever te worden en groei en ontwikkeling te versnellen.

Tea Trumbic, Manager van de World Bank’s Women, Business and the Law project: "Wereldwijd nemen vrouwen nog altijd een onevenredig groot deel van onbetaalde zorg- en huishoudelijke taken op zich. Daardoor hebben zij minder tijd voor betaald werk of hun bedrijf uit te bouwen. Digitale tools en AI kunnen helpen om deze beperkingen te verkleinen, maar technologie alleen is niet voldoende."