Bruna betreedt reismarkt met nieuw technologieplatform

Bruna Reizen heeft softwarebedrijf Journey Mentor geselecteerd als technologiepartner voor zijn nieuwe reisactiviteiten. Dat maakte het bedrijf bekend tijdens de internationale reisbeurs ITB in Berlijn. Met de keuze voor het platform wil Bruna de verkoop van reizen in Nederland combineren met zijn bestaande retailnetwerk van meer dan 270 winkels.

De nieuwe reisonderneming, een initiatief van Audax Groep en retailketen Bruna, introduceert een hybride model waarin digitale boekingstechnologie samenkomt met fysieke verkooppunten. Volgens het bedrijf moet dat een alternatief bieden voor zowel traditionele reisbureaus als volledig online reisplatforms.

Aanbod

Het platform draait op de distributietechnologie van Journey Mentor. Die software vergelijkt realtime aanbod van airlines, touroperators en accommodatieaanbieders en maakt dynamische prijsstelling en het samenstellen van reizen mogelijk. Daarmee wil Bruna sneller inspelen op prijsveranderingen en actuele beschikbaarheid.

Frustraties uit de weg

Een belangrijk onderdeel van het nieuwe model is SWAPS, een dienst die prijzen van geboekte reizen blijft monitoren na aankoop. Als een reis goedkoper wordt of gunstiger kan worden samengesteld, kan de boeking volgens Bruna worden aangepast. De service moet inspelen op een veelgehoorde frustratie bij reizigers: prijsdalingen na het boeken.

Bruna Reizen verwacht medio april 2026 te starten met de verkoop van reizen via het nieuwe platform en het winkelnetwerk.