Handpicked lanceert Virtual Audience voor genuanceerder marktonderzoek

Bureaucollectief Handpicked introduceert Virtual Audience, het eerste AI-gedreven platform waarmee marketeers en onderzoekers aannames kunnen toetsen bij zelf samengestelde doelgroepen, nog voordat zij starten met interviews, panels of surveys.

"Veel teams nemen beslissingen op basis van aannames die pas laat worden getoetst", vertelt Niek van Dam namens Handpicked. “Virtual Audience helpt om eerder in het proces scherper te denken. Bij gebruikers in de beta merkten we dat het platform veel gebruikt wordt als pre-test en het ook meerwaarde heeft ter voorbereiding op grootschaliger marktonderzoek."

Geen vaste persona's

In tegenstelling tot vaste persona’s werkt Virtual Audience met AI-gedreven vertegenwoordigers van een doelgroep. Deze vertegenwoordigers reageren vanuit verschillende perspectieven en denkpatronen, houden rekening met de actualiteit en laten ruimte voor nuance en twijfel. Zo ontstaat een gedetailleerd beeld van hoe een doelgroep naar een vraagstuk kijkt, en welke argumenten, gevoelens en afwegingen daarin een rol spelen.

Volgens Bjorn Stolte, CEO van Handpicked, past het platform in een bredere visie: "Voor ons is AI een kernonderdeel van hoe we organisaties helpen leren en beslissen. Met Virtual Audience bieden we een toegankelijke manier om gebruikers te laten verdiepen en structureren. Het is een eerste stap richting een bredere suite van AI-gedreven producten die innovatie en besluitvorming op een verantwoorde manier versnellen."

Platform met meerdere varianten

Virtual Audience groeit verder als platform met domeinspecifieke varianten. Dit zijn voorgetrainde versies op domeinspecifieke doelgroepen. De eerste editie hiervan is Fantiment, die samen met On Your Marks wordt ontwikkeld binnen het bredere AI-gedreven platform Paddock. Deze variant richt zich op fanbeleving en sentiment binnen sport en entertainment. Andere edities zijn in ontwikkeling.