Ook Hunkemöller gaat Click & Collect
07-05-2013 (00:00) - Marketing
Achter de schermen heeft Hunkemöller de afgelopen maanden hard gewerkt om de merk- en service beleving voor de consument te verhogen. Een van de vele online innovaties die het merk onlangs heeft doorgevoerd, is de introductie van het nieuwe loyaliteitsprogramma en spaarsysteem Passion Points, exclusief voor members. Naast Passion Points, komt de lingeriespecialist ook met een Click & Collect service en een internationale
webshop.
Emma Bonar, Head of E-commerce Hunkemöller: ‘Onze multichannel strategie draait volledig om gemak voor de consument. We geven haar toegang tot alle producten, overal en op ieder moment van de dag: ze heeft 24 uur per dag toegang tot de volledige collectie, zolang ze maar internet heeft en ze kan zelf bepalen wanneer en hoe ze de bestelling wil ontvangen en betalen.’
