Reisbranche aan live chat
17-04-2007 (10:18) - Marketing
Naast financiële dienstverlening en online retail, is de reisbranche de derde branche die direct baat heeft bij live chat. Dat zegt chatsoftwareontwikkelaar LiveCom. Het bedrijf heeft eerder dit jaar, na een succesvolle pilot, een contract getekend met online reisorganisatie Bizz Travel.Bizz Travel zet de chat in om haar websitebezoekers te ondersteunen bij het boeken van een reis. Eerder tekende LiveCom al contracten met online retailers zoals Wehkamp en financiële dienstverleners, zoals Huis & Hypotheek, om afhakers op de website te ondervangen en de conversie te verhogen.
