Websites overheid werken niet goed
03-10-2007 (12:01) - Media
De elektronische diensten van de overheid worden als inefficiënt, duur en niet gebruiksvriendelijk ervaren. Met name bij onderwijs en elektronisch zakendoen schiet de overheid tekort. Dat blijkt uit de ICT Barometer van adviesbureau Ernst & Young, die iedere twee maanden wordt gehouden onder zeshonderd bedrijven. Volgens Jacob Verschuur van het bedrijf mist er een centraal beleid, waardoor de overheid winst en lastenverlichting misloopt. Volgens Verschuur neemt de kwaliteit van het digitale loket toe, maar heeft de overheid deels te kampen met een imagoprobleem.
ANP