Triple achter nieuwe contactloze hotelervaring citizenM
17-08-2020 (13:54) - Tech
Het afgelopen jaar werkten citizenM en Triple gezamenlijk aan de implementatie van de nieuwe digitale strategie. Een belangrijk onderdeel van deze strategie is de contactloze hotelervaring en nu zelfs belangrijker dan ooit. Door de huidige pandemie hechten reizigers meer belang aan gezondheid en veiligheid.
Met de nieuwe app en de contactloze ervaring kunnen de hotelgasten van citizenM tijdens het verblijf extra vertrouwen op hun welzijn.In de nieuwe citizenM app kunnen gasten een keycard aanmaken. Het fysiek scannen van het paspoort bij een kiosk of balie is vanaf nu niet meer nodig, waardoor er geen vorming van rijen is.n. Zodra gasten inchecken bij een citizenM-hotel kunnen ze hun smartphone gebruiken voor alles. Via hun eigen smartphone kunnen ze eten en drinken bestellen, de beleving van de kamer te controleren (o.a. licht, temperatuur en vitrage) en uitchecken wanneer ze klaar zijn met hun verblijf.
