FIRM & BOVAG lanceren Garagetaal
10-10-2011 (08:44) - Bureaus
Autobrancheorganisatie Bovag heeft afgelopen week op haar website een speciaal onderdeel over 'garagetaal' gelanceerd. Mensen kunnen daar lastige begrippen over autoreparaties opzoeken. De site is na een pitch ontwikkeld door FIRM.
Bovag heeft de site gelanceerd omdat veel autobezitters de werkplaatsfactuur
onduidelijk vinden. Uit onderzoek blijkt dat 58% zelfs van autobedrijf
wisselt vanwege die onbegrijpelijke factuur. Reden genoeg voor BOVAG om te onderzoeken hoe ze autobedrijven tools kunnen bieden om de consument helderder te informeren over wat er aan de auto is gebeurd en waar de kosten vandaan komen. Na een pitchtraject heeft BOVAG deze vraag bij FIRM neergelegd.
