American Express in de ban
20-04-2009 (10:09) - Marketing
Nederlandse hoteliers doen de creditcard van American Express (Amex) in de ban. Een betaling met een kaart van Amex is onevenredig duur voor de ondernemers. De hotelsectie van Koninklijke Horeca Nederland heeft daarom besloten geen betalingen meer te accepteren via de creditcardmaatschappij. Dat meldt De Telegraaf op haar website.
Twee jaar is er tevergeefs onderhandeld over de hoge kosten voor het gebruik van de kaarten. Voorzitter Frans Hazen van de sector hotels van het horecaverband spreekt van belachelijk hoge commissiekosten. ‘Waar partijen als Visa of Mastercard ons zo’n 1,5 pocent van de betaling in rekening brengen, zit Amex tussen de 2,95 procent en 3,85 procent’, aldus Hazen tegen de krant.
De recessie dwingt de Nederlandse hotelsector tot deze beslissing, volgens Hazen is het een manier om miljoenen euro's te besparen. Platform Detailhandel Nederland noemt Amex ook een 'relatief dure creditcard' en begrijpt de woede van de winkeliers. Met stickers met teksten zoals ’Liever pin dan creditcard’ en ’Toeslag bij een creditcardbetaling’ proberen ze de ondernemers te helpen.
‘We zullen ons niet keren tegen één specifieke aanbieder’, aldus het platform tegen de krant. ‘Maar om het betalingsverkeer betaalbaar te houden, zijn pinbetalingen beter.’ Helemaal verbannen zullen de horeca-uitbaters de creditcards van Amex niet.
