Managers zijn banken meer dan zat
27-09-2013 (08:41) - Economisch
De Nederlandse managers zijn boos op hun banken, blijkt uit onderzoek van Management Team. Ze geven hun financiële dienstverleners als rapportcijfer een 5,0. Vorig jaar was dat nog een 7,2.
Het vertrouwen tussen bedrijven en banken lijkt te zijn verdwenen: 57 procent van de respondenten denkt dat hun bank ze meteen als klant laat vallen zodra ze meer winst kan maken. Met de stelling ‘Mijn bank staat me bij als ik haar nodig heb’, is slechts 22 procent het eens.
Elk jaar doet MT onderzoek naar de banken en andere financiële dienstverleners. Dit jaar werd de vragenlijst ingevuld door 944 respondenten, waarvan 90 procent leidinggevenden.Tweederde van de respondenten is (mede-)beslisser over het inhuren van financiële dienstverleners.
De managers zijn zeer kritisch op de manier waarop de Nederlandse regering na de bankencrisis van 2008 de problemen heeft aangepakt: ze geven gemiddeld een 4,1. Slechts 6 procent geeft aan nu vertrouwen in de stabiliteit van de sector te hebben; 51 procent vindt de situatie niet of nauwelijks verbeterd.
Management Team (MT)