Consumentenbond protesteert tegen KPN
10-05-2007 (10:51) - Marketing
Het Edge-netwerk van Telfort wordt door KPN uitgefaseerd. Tienduizenden abonnees van Edge krijgen een 'aanbieding' om over te stappen op umts/hsdpa. De Consumentenbond protesteert en heeft de verplichte overgang aanhangig gemaakt bij de Opta, toezichthouder op de telecommarkt. Zo is Telfort vergeten om in de brief die aan Edge-abonnees is gestuurd, te vermelden dat ze hun abonnement ook kosteloos kunnen beëindigen, iets wat volgens het consumentenrecht vereist is.
Planet