Klant klaar voor mobiel betalen
29-11-2011 (08:57) - Marketing
Voor de test zijn 1.000 klanten benaderd om mee te doen. Deelnemers zijn gevraagd om, tot 15 december, minimaal twee bestellingen te doen bij bol.com, MyOrder of Thuisbezorgd.nl en deze af te rekenen met de speciaal door de Rabobank ontwikkelde applicatie iDEAL Mobiel. Uit de test bleek dat de applicatie goed werd gewaardeerd; 84% geeft het cijfer 8 of hoger. Alle respondenten verwachten de mobiele versie van iDEAL in de toekomst waarschijnlijk vaker te gebruiken. Het feit dat iDEAL Mobiel werkt via de Rabo Bankieren App geeft vertrouwen. 68% van de gebruikers vindt het betalen via Rabobank iDEAL Mobiel veilig en 13% zelfs zeer veilig. De pushberichten die tijdens het online betalen via iDEAL Mobiel verschijnen en de vergelijkbare lay-out met de Rabo Bankieren App dragen bij aan een gevoel van veiligheid.