‘Klant mag weglopen na fusie’

31-07-2007 (10:40) - Marketing

Klanten moeten kosteloos en zonder problemen hun contract met een bedrijf kunnen beëindigen, wanneer deze onderneming door fusie of overname in andere handen komt. Dit stelt de Consumentenbond in een brief aan minister-president Balkenende. De bond roept het kabinet op stappen te zetten om dit te realiseren, ook in Europees verband. Bij concentraties van bedrijven staat de consument volledig buiten spel, terwijl hij vaak juist de contractpartij is. De Consumentenbond vindt dat dit moet veranderen. Klanten moeten het recht krijgen om - als de fusie- of overnamedeal hen niet bevalt - hun contract te ontbinden, net als nu al het geval is wanneer een onderneming zijn voorwaarden of tarieven tussentijds verandert.
Terug naar de vorige pagina
Sluiten
Meer marketing »

Bureaus

Meer bureaus »

Media

Meer media »

Economisch

Meer economisch »