Jumbo en Polare gaan klant digitaal volgen
06-08-2013 (08:25) - Marketing
Supermarktketen Jumbo en de nieuwe boekenketen Polare overwegen systemen in hun winkels in te voeren waarmee ze klanten digitaal kunnen volgen, schrijft Elsevier.
Digitale volgsystemen kunnen bijvoorbeeld door de winkels gebruikt worden voor marketing of om de winkelinrichting aan te passen op klantgedrag.
De ketens weten nog niet welke systemen ze willen gebruiken. Veel van dergelijke technologie werkt met camera's, maar er zijn ook systemen die klanten volgen aan de hand van het wifi-signaal van hun smartphones.
Elsevier