Breed draagvlak voor TV-reclames tijdens coronacrisis
22-04-2020 (12:50) - Marketing
Nederlanders waarderen TV-reclames tijdens de coronacrisis. Dat blijkt uit onderzoek van Screenforce. Ruim driekwart van de ondervraagden vindt het goed dat er speciale TV-reclames zijn die oproepen om zich aan de maatregelen van de overheid te houden en bijna driekwart heeft er begrip voor dat bedrijven en merken ook nu TV-reclames blijven uitzenden. Bijna de helft van de Nederlanders is positief over reclames die inspelen op het coronavirus.
De uitkomsten sluiten aan bij eerder internationaal onderzoek van
Kantar waaruit blijkt dat consumenten willen dat adverteerders blijven adverteren tijdens de coronacrisis en bij onderzoek door
Mediasynced dat laat zien dat de effectiviteit van TV-reclames op online surfgedrag tijdens de coronacrisis 45 procent hoger is dan in de week voor de crisis.
Thuiswerkers
Marktonderzoeksbureau Ruigrok NetPanel ondervroeg in opdracht van Screenforce een groep van ruim 1000 Nederlanders van 18 jaar en ouder of er bepaalde TV-reclames zijn opgevallen en of ze vaker actie ondernemen naar aanleiding van TV-reclames. Onder de thuiswerkers vallen TV-reclames die inhaken op coronacrisis meer op. Het percentage is het hoogst bij vrouwen (48 procent) en samenwonenden (47 procent). Bij mannen en alleenstaanden vallen de reclames minder op, respectievelijk 41 procent en 36 procent. Dat geldt ook voor hoger versus lager opgeleiden (49 procent versus 34 procent).
Personen die voornamelijk thuis werken waarderen TV-reclames die oproepen om zich aan de maatregelen van de overheid te houden nog meer dan personen die voornamelijk op hun normale werkplek werken (82 procent versus 77 procent). De normale werkplek kan het kantoor zijn maar ook bijvoorbeeld de supermarkt, het verpleegtehuis of in de bouw. Er is bij de thuiswerkers ook meer begrip dat bedrijven en merken tijdens de crisis TV-reclames blijven uitzenden (78 procent versus 74 procent). En de thuiswerkers vallen TV-reclames die inspelen op de coronacrisis ook meer op dan de kantoorwerkers (45 procent versus 39 procent). Het feit dat ze, al dan niet gedwongen, thuis moeten werken heeft dus invloed op hun houding ten opzichte van TV-reclames tijdens de coronacrisis.
Ook internationaal blijkt dat consumenten vinden dat merken niet moeten stoppen met adverteren, zo blijkt uit het eerder aangehaalde onderzoek door Kantar. Daarbij wil men ook volgens Kantar graag dat bedrijven of merken inspelen op de coronacrisis. Uit den boze is het misbruik maken van de situatie. In het Kantar onderzoek geeft wereldwijd 75 procent aan: ‘Je moet de coronacrisis niet uitbuiten om je merk te promoten’ (74 procent onder Nederlanders).
Postbus 51 springt eruit
In het onderzoek is ook gevraagd welke TV-reclame het meest positief is opgevallen tijdens de coronacrisis. Met positief opvallen wordt een reclame bedoeld die bijvoorbeeld de aandacht trok of die volgens de ondervraagden op een bijzondere wijze omgaat met de coronacrisis. De meest genoemde TV-reclames zijn achtereenvolgens Postbus 51 - Houdt afstand, Albert Heijn, Kruidvat, ASR en Jumbo.
Jongeren ondernemen veel vaker dan ouderen actie naar aanleiding van TV-reclames. Van de 18 tot en met 24 jarigen antwoordt maar liefst 32 procent positief op de vraag of ze vaker actie ondernemen naar aanleiding van TV-reclames. Er wordt door jongeren van 18 tot en met 24 jaar met name vaker gekocht bij online webshops (22 procent) en websites van het betreffende bedrijf of merk (10 procent). Voornamelijk jongeren gaan dus ook in deze tijd door met geld uitgeven en producten bestellen.
