Nieuwe marketingtool op basis van engagement
11-06-2013 (00:00) - Marketing
Weber Shandwick is begonnen met het uitrollen van ‘The Science of Engagement’ in Nederland. Door middel van deze strategische tool krijgen marketeers en communicatieprofessionals aan de hand van inzichten uit de psychologie, antropologie en neurowetenschap inzicht in het wetenschappelijke proces achter de aankoopbeslissingen van consumenten.
Uit onderzoek onder 2.000 Nederlanders in mei 2013 blijkt dat zij vooral willen engagen met merken die zich richten op de elementen ‘pleasure’ en ‘escape’. Elementen zijn de persoonlijke drijfveren van consumenten om contact te willen maken met een merk. Ook de elementen ‘belonging’, ‘respect’ en ‘herd behaviour’ zijn voor de Nederlandse consument belangrijk. Merken die hier goed op scoren zijn Albert Heijn, Nespresso en Coca-Cola. Zij hadden binnen het Nederlandse onderzoek, waarvoor 20 merken onderzocht zijn, de beste engagement footprints.
