Mysteryshoppers vinden verboden producten op Temu
Volgens de Europese Commissie verkoopt de Chinese webshop Temu illegale producten en maakt de webwinkel daarmee inbreuk op digitaledienstenwet DSA. Europese ambtenaren zijn zelf gaan 'mystery shoppen' en kwamen producten zoals babyspeelgoed en kleine elektronica tegen die niet voldoen aan Europese eisen.
De Europese Commissie begon in oktober met het onderzoek naar Temu in samenwerking met toezichthouders en douanediensten van lidstaten. Temu kan nog bezwaar maken tegen de bevindingen uit het onderzoek, maar mocht het uitlopen op een straf dan kan de boete oplopen tot wel 6 procent van de wereldwijde jaaromzet.
Andere onderzoeken lopen nog. Zo zou Temu ook gebruik maken van allerlei spelletjes waarmee korting 'verdiend' kan worden, wat erg verslavend zou zijn.
Temu wil verder niet op de beschuldigingen ingaan: "Wij blijven de Europese Commissie onze volledige medewerking verlenen", aldus een woordvoerder.
Langdurige problemen
Chinese webshops zoals Temu, AliExpress en Shein zijn al langere tijd in opspraak. Zo kwamen MVO Nederland en Thuiswinkel.org in mei van dit jaar nog met een brandbrief tegen ultra fast fashion en 'giftige' kleding van Shein en Temu. In diezelfde maand werd Shein er ook van beschuldigd gebruik te maken van nepkortingen en aftelklokken.
Ruim een maand geleden presenteerde de toezichthouder al voorlopige conclusies uit een vergelijkbaar onderzoek naar concurrent AliExpress. Ook dat platform neemt onvoldoende maatregelen om de verkoop van illegale producten te voorkomen. AliExpress kwam echter direct met voorstellen om dit probleem aan te pakken, die vooralsnog door de Commissie zijn goedgekeurd.
