Kwaliteit mobiel bankieren flink verbeterd
26-03-2014 (08:12) - Marketing
De kwaliteit van de mobiel bankieren apps van Nederlandse banken is in het afgelopen jaar aanzienlijk verbeterd. Over de hele linie is het aantal in-app mogelijkheden met 66% toegenomen. Hiermee geven banken gehoor aan de wens van de klant om steeds meer zaken via een smartphone of tablet te kunnen regelen.
De app van ABN AMRO is het meest uitgebreid, ING heeft de meeste vooruitgang geboekt. Dat blijkt uit de tweede editie van de ‘Mobiel Bankieren App Vergelijking’ van platform Banken.nl.
Het afgelopen jaar is het gebruik van mobiel bankieren verder toegenomen en laat daarmee internetbankieren ver achter zich. Waar we vroeger een keer per week ons saldo bekeken, loggen we nu dagelijks in op onze mobiele app. Ter illustratie, de Rabobank app had in december 2013 ruim 54 miljoen logins, de apps van ABN AMRO en ING hadden ieder ongeveer 40 miljoen logins.