Marktplaats.nl kiest RightNow

08-02-2007 (10:31) - Marketing

Advertentiewebsite Marktplaats.nl kiest voor RightNow om klantvragen efficiënter af te handelen en zijn slagkracht op marketing- en salesgebied te vergroten. Het aantal bezoekers van Marktplaats.nl is de afgelopen jaren sterk gestegen. De website plaatst inmiddels 4,5 miljoen advertenties per jaar. Hierdoor is ook het aantal vragen over advertenties, dat via e-mail binnenkomt, flink toegenomen. Om verdere groei mogelijk te maken, wil Marktplaats.nl een geavanceerde CRM-oplossing implementeren. RightNow levert hoogwaardige technologie en dienstverlening aan bijna 1800 organisaties en overheden.

Bureaus

Media

Economisch